Como parte da evolução dos processos de monitoramento, a CCEE amplia a utilização do módulo de envio de informações e documentos, que passa a ser o canal oficial para atendimento das solicitações relacionadas aos processos de monitoramento intensivo.

A partir dos processos de outubro, os agentes submetidos ao monitoramento intensivo deverão encaminhar as informações e os documentos solicitados exclusivamente por meio do Ambiente de Operações.

A solução já é utilizada nos processos de prevenção, repescagem e verificação aleatória e tem como objetivo centralizar as interações entre a CCEE e os agentes, proporcionando maior rastreabilidade, transparência e acompanhamento dos prazos de atendimento.

O acesso ao módulo é permitido aos usuários com perfil Monitoramento – Edição, sendo sua visualização restrita ao respectivo agente e às equipes da CCEE responsáveis pela condução dos processos, assegurando a confidencialidade e o tratamento adequado das informações.

Para acesso: Ambiente de Operações > Monitoramento > Processos de Monitoramento.

Para orientações sobre a utilização do novo módulo,  clique aqui e consulte o manual.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Ramal de Monitoramento:
0800-591-41-85 (opção 2) ou monitoramento@ccee.org.br.