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Consumidores do mercado livre podem solicitar dados dos últimos 12 meses por formulário

A solução se destina, principalmente, às unidades consumidoras que desejam informações sobre medição, histórico de representação e suspensões de fornecimento de energia

Publicado em: 19/08/25 11:51 hs | Atualizado em 19/08/25 11:57 hs

duas mulheres e um homem

Reforçando seu compromisso com a transparência e a facilitação do acesso às informações, a Câmara de Comercialização de Energia Elétrica – CCEE disponibiliza, a partir desta terça-feira (19/08), um formulário para que consumidores e seus representantes varejistas solicitem dados relacionados à sua participação no mercado livre de energia.

O canal permite solicitar informações sobre dados de medição dos últimos 12 meses disponíveis (apenas meses já contabilizados); histórico de representação varejista; e registros de eventuais suspensões no fornecimento de energia elétrica.

A iniciativa atende ao submódulo 1.8 dos Procedimentos de Comercialização – Comercialização varejista – modelo simplificado, e tem como objetivo tornar o processo mais simples, ágil e transparente.

Para fazer a solicitação, basta clicar aqui  e preencher o “Formulário para envio de informações às unidades consumidoras” com:

- Código da Unidade Consumidora (UC)
- Concessionária conectada
-  E-mail do representante legal (indicado no Contrato de Comercialização Varejista – CCV) ou do representante operacional (informado no cadastro de migração)
- Tipo de dado que deseja receber

Após a validação, as informações serão enviadas diretamente para o e-mail informado, em até cinco dias úteis.

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