Comprometida com a proteção contínua e a privacidade dos dados sensíveis dos seus agentes, a Câmara de Comercialização de Energia Elétrica – CCEE criou um ambiente exclusivo para receber documentos solicitados no âmbito do Monitoramento de Mercado. Para processos iniciados a partir de 02/02/2026, os associados poderão utilizar o Ambiente de Operações para encaminhar as informações com toda a segurança necessária.

Nesta fase inicial, o módulo será utilizado exclusivamente nos processos de prevenção. O acesso à funcionalidade está restrito aos usuários com o perfil Monitoramento – Edição, e todas as informações encaminhadas terão visualização limitada ao respectivo agente e à equipe de Segurança de Mercado, assegurando o tratamento adequado e a confidencialidade dos dados.

Os demais processos de Monitoramento de Mercado serão migrados de forma gradual para o novo ambiente, com previsão de integração completa ao longo de 2026. A CCEE comunicará oportunamente ao mercado as próximas etapas de implementação.

Para conhecer, acesse: 

Ambiente de Operações > Processos de Monitoramento.

A implementação do novo módulo reafirma o compromisso da CCEE com o aprimoramento contínuo de seus processos e com a segurança, a confiabilidade e a rastreabilidade das informações encaminhadas pelos agentes.

Para esclarecer eventuais dúvidas relacionadas ao sistema, entre em contato com a Central de Monitoramento: 0800-591-4185 (opção 2) ou monitoramento@ccee.org.br.