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Central de Atendimento CCEE passará por ação de manutenção no dia 22 de dezembro e número alternativo deve ser utilizado na data

952/21 - Publicado em: 20/12/21 16:40 hs | Atualizado em 22/12/21 15:46 hs

De forma a garantir o pleno funcionamento dos seus canais de atendimento, a Câmara de Comercialização de Energia (CCEE) realiza, na próxima quarta-feira (22), uma parada técnica preventiva para ação de manutenção em um de seus números disponíveis para teleatendimento.

Ao longo do dia, o telefone 0800 881 2233 não receberá chamadas, ficando à disposição dos agentes o contato 0800 72 15 445, que seguirá em funcionamento normal, das 8h às 20h. A parada se faz necessária para atualização de sistemas e parâmetros de atendimento, de forma a garantir a continuidade do funcionamento do canal conforme padrões adotados pela CCEE. Além do telefone disponibilizado, o contato pode ser realizado por meio do e-mail atendimento@ccee.org.br.  

Para esclarecer eventuais dúvidas ou solicitar mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento: 0800-881-2233 (fora do ar no dia 22/12/2021)/ 0800-72-15-445 ou atendimento@ccee.org.br. 

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