A Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE), operadora do mercado de energia, lança mais uma modernização da Plataforma Cadastral para tornar mais simples, ágil e transparente a gestão das representações dos agentes. A evolução aprimora o tratamento de situações em que uma mesma empresa possui diferentes representantes para seus ativos e reorganiza a experiência de navegação no sistema.

Com a atualização, a Representação Contábil será efetivada automaticamente após a assinatura do Contrato para Comercialização Varejista (CCV) pelas partes, independentemente da situação cadastral do agente representado. O vínculo ficará disponível para consulta na aba “Finalizada”, oferecendo mais previsibilidade no acompanhamento das solicitações.

“A modernização da Plataforma Cadastral facilita a gestão de representações mais complexas e dá maior autonomia aos agentes. Estamos adequando nossos sistemas à evolução do mercado, com processos mais simples, transparentes e seguros, alinhados ao compromisso da CCEE de oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes”, afirma Gerusa Côrtes, Diretora de Operação de Mercado da Câmara.

A mudança elimina uma limitação sistêmica anterior que poderia manter solicitações pendentes. Agora, a Plataforma Cadastral passa a reconhecer adequadamente a possibilidade de uma mesma empresa, sob um único CNPJ, contar com representantes distintos para diferentes ativos.

A efetivação automática não altera as responsabilidades das partes na gestão dos contratos e ativos. Representantes legais e empresas contratantes continuam responsáveis por avaliar e realizar as providências aplicáveis a cada situação, como o encerramento de uma representação anterior, a transferência de ativos ou a vinculação de novos ativos, sempre de acordo com os contratos firmados e a regulação vigente.

Nova área concentra a gestão das representações

A atualização também traz uma nova aba ao módulo Minhas Empresas. Chamada “Representações”, a página recém-criada concentra as funcionalidades relacionadas aos vínculos entre representantes e representados.

Os menus “Meus Representantes” e “Meus Representados”, anteriormente localizados em “Contatos e Atribuições”, serão transferidos para essa nova área. A seção “Contatos e Atribuições” continuará dedicada aos representantes legais, à lista de contatos e às respectivas permissões.

A nova disposição torna a navegação mais intuitiva e facilita a consulta e o acompanhamento das representações. As solicitações também poderão ser iniciadas no sistema tanto pelo representante quanto pelo representado, conforme o tipo de vínculo. Nas representações operacionais, a indicação é aceita pela contraparte. Nas contábeis, a assinatura do CCV conclui a efetivação, sem necessidade de análise da CCEE.

A modernização contempla a gestão das representações contábeis e operacionais no ambiente tradicional. Isso inclui agentes que atuam no mercado atacadista, empresas com parte de seus ativos representado por varejistas e consumidores com diferentes representantes vinculados a ativos distintoss. Os processos conduzidos pelo modelo simplificado, via APIs, não são afetados pela atualização.

Com a iniciativa, a CCEE acompanha a evolução das práticas do setor e oferece uma estrutura mais preparada para a ampliação e a diversificação do mercado de energia. A entrega reforça o compromisso da organização com a inovação, a excelência operacional e a melhoria contínua da experiência dos clientes.

Histórico de melhorias na gestão de múltiplas representações

A nova etapa amplia um conjunto de evoluções já desenhadas pela CCEE para aprimorar a gestão de consumidores e agentes com múltiplos representantes.

Ainda em 2026, a organização entregou atualizações para solucionar limitações técnicas no gerenciamento de unidades consumidoras com mais de um representante. O avanço permitiu que cada empresa visualizasse e editasse somente as informações relacionadas às suas atribuições, aumentando a eficiência e a segurança na gestão dos acessos.

Para organizar as permissões dos representantes contábeis com clientes varejistas, foram desenhados dois perfis: Representante Varejista Edição e Representante Varejista Leitura. De forma a facilitar a transição, a CCEE previu a atualização automática das atribuições existentes.

Essas entregas fortalecem a infraestrutura da CCEE para acompanhar a abertura do mercado e a crescente diversidade de modelos de representação, contribuindo para mercados de energia mais eficientes, inovadores e sustentáveis em benefício da sociedade.