A Câmara de Comercialização de Energia Elétrica – CCEE, operadora do mercado brasileiro, reforça que a plataforma Sinercom será descomissionada em 31 de agosto de 2026.

Até a data indicada, os agentes ainda poderão acessar normalmente a aplicação para consulta e extração de relatórios históricos de contabilização. Após o descomissionamento, a plataforma deixará de estar disponível para acesso direto.

A partir de setembro de 2026, solicitações de dados históricos do Sinercom deverão ser realizadas diretamente à CCEE e estarão sujeitas à cobrança de emolumentos, no valor de R$ 7.295,00 (valor reajustado anualmente) por evento contábil solicitado, conforme comunicado operacional 787/25.
A medida considera a baixa utilização atual da ferramenta e a necessidade de mitigação de riscos operacionais e cibernéticos associados à manutenção de tecnologias legadas.

A CCEE recomenda que os agentes realizem, até 31 de agosto de 2026, a extração dos relatórios e arquivos que considerem necessários para consultas futuras.

Importante destacar que os dados históricos permanecerão armazenados pela Câmara, porém o acesso posterior ocorrerá exclusivamente mediante solicitação formal.

Para esclarecer eventuais dúvidas ou solicitar mais informações, entre em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente: 0800-591-4185 ou atendimento@ccee.org.br.